Чат-бот для сбора заявок с сайта: подключение и настройка Venyoo
Онлайн-чаты давно стали обязательным атрибутом коммерческих сайтов. Они выполняют функцию точки сбора контактов, их консультации.
Но проблема заключается в том, что чаты отнимают время у персонала сайта. Далеко не все вовремя отвечают, что негативно сказывается на репутации компании.
Облегчить жизнь призваны чат-боты, имитирующие привычные пользователям онлайн-чаты, но в которых не работает консультант.
Все, что нужно — запрограммировать приветственные сообщения и указать, сбор каких контактов Вам нужно организовать с помощью чат-ботов. И далее — все работает в автоматическом режиме.
В этом руководстве я расскажу о том, как подключить и настроить чат-бот Venyoo (Веню). Им пользуемся мы на своих проектах + устанавливаем своим клиентам.