День 20. Устанавливаем и учимся отслеживать важные показатели в Google Analytics

Наверняка, половина читателей данного руководства уже использует сервис Google Analytics. Если вы относитесь к их числу, вы можете пропустить сегодняшний день, сделать небольшой перерыв и сразу перейти к следующему дню. Если же это не про вас, то сегодня – идеальный момент для того, чтобы изучить все особенности данного сервиса.

20-1

Преимущества Google Analytics

Google Analytics – это надежная платформа для отслеживания информации о вашем трафике. В ней есть как бесплатный, так и платный тарифные планы, предназначенные для потребностей различных сайтов и компаний.

Если вы управляете компанией с большим объемом веб-трафика (более 10 млн посещений в месяц), возможно, вам придется использовать платную версию сервиса – Google Analytics Premium.

Данный инструмент предоставит вам более эффективную поддержку и обеспечит доступ к неотобранным данным. Другими словами, вы увидите подробные сведения о каждом посетителе вашего сайта.

Google Analytics Premium обладает следующими функциями:

  • Обработка до 1 млрд посещений в месяц (по сравнению с 10 млн посещений в месяц в стандартных аккаунтах);
  • Более оперативная обработка данных – день в день;
  • Соглашение о качестве предоставляемых услуг, касающееся сбора информации, отчетов и обработки данных;
  • До 50-ти пользовательских переменных;
  • Отчеты без выборки;
  • Загрузка неструктурированных отчетов;
  • Намеренное управление аккаунтом;
  • Техническая поддержка по телефону и электронной почте;
  • Консультации по использованию сервиса;
  • Онлайн-обучение и вебинары;
  • Круглосуточная поддержка при возникновении нештатных ситуаций.

Большинство мелких компаний и стартапов вполне довольны бесплатной версией Google Analytics. Вы можете ознакомиться с полным списком его функций на официальном сайте.

Google Analytics предоставит вам инструменты для достижения следующих целей:

Отслеживание эффективности рекламы и маркетиНговых кампаний
  • Отчеты по рекламе
  • Анализ маркетинговых кампаний
  • Импортирование данных о затратах
  • Анализ мобильной рекламы
  • Повторный маркетинг
  • Поисковая оптимизация
Аналитика и тестирование
  • Продвинутые сегменты
  • Аннотации
  • Эксперименты с контентом
  • Индивидуальные отчеты
  • Панели мониторинга
  • Отчеты в режиме реального времени
Отслеживание характеристик и поведения аудитории
  • Данные и отчеты об аудитории
  • Браузеры и операционные системы
  • Индивидуальные параметры
  • Визуализация потока посетителей
  • Наложение карт
  • Мобильный трафик
  • Отчеты по социальным сетям
  • Источники трафика
Исследования на различных устройствах и платформах
  • Универсальная аналитика (анализ цифровых платформ помимо сайтов и приложений), позволяющая вам сопоставить оффлайновые конверсии с онлайн-активностью пользователей.
Сбор и систематизация данных
  • Интеграция программных прикладных интерфейсов
  • Фильтры
  • Полномочия пользователей
Отслеживание мобильных приложений
  • Профили приложений
  • Специфические метрики приложений
  • Отчетность по отклонениям и сбоям
  • Интеграция Google Play
  • iOS и Android SDKs
Интеграция различных сервисов
  • AdSense
  • AdWords
  • Google Display Network
  • Google Tag Manager
  • Google+
  • Wildfire
Продажи и конверсия
  • Моделирование и сравнение атрибутов;
  • Атрибуция на основе данных;
  • Отчеты по электронной коммерции
  • Поток целей
  • Цели
  • Многоканальные воронки

За какими показателями вы должны следить?

Когда дела касается веб-аналитики, главное – это сосредоточенность. Больше не всегда означает лучше. Ведь вы запросто можете оказаться под грудой информационного мусора.

Концентрируйтесь на отчетах, которые будут стимулировать ROI вашей компании. Если вы пока не уверены, с чего начать, просмотрите видеоролики Google Analytics.

Приведем некоторые полезные подсказки, которые помогут вам определить параметры, за которыми нужно следить:

  • Достижение конверсионных целей на вашем веб-сайте: Определите конверсионные цели, за которыми вы хотите следить. К ним относятся подписки на бесплатную пробную версию вашего продукта (или пользовательский аккаунт), оформление заявки на получение демо-версии, посещение ключевых страниц. Вы можете сегментировать данные конверсионные события по источнику веб-трафика.
    20-2
  • Поведение посетителей в рамках маркетинговых кампаний: Вы можете следить за эффективностью своих маркетинговых кампаний, задействовав специальный UTM-код для отслеживания. Его сущность раскрывается в данной статье на сайте HubSpot.
    20-3
  • Источники реферального трафика: Обращайте внимание на то, кто направляет трафик на ваш сайт20-4

Домашнее задание на сегодня:

Единственный способ изучить программу Google Analytics – начать ее использовать и постоянно практиковаться. Сегодня вы запустите этот процесс, сделав первый шаг.

  1. Установите Google Analytics. Следуйте официальной пошаговой инструкции.
    20-5
  2. Войдите в систему Google Analytics. Начните потихоньку изучать программу. В вашем аккаунте пока не будет никаких данных, но, по крайней мере, вы можете ознакомиться с его функционалом.
    20-6
  3. Просматривайте обучающие видеоролики Google Analytics. Старайтесь смотреть их регулярно, при возможности каждый день, особенно, когда вы начнете собирать большее количество данных.
    20-7
  4. Каждый день отслеживайте источники реферального трафика.
  5. Как только вы разберетесь во всех функциях Google Analytics, определитесь со своими конверсионными целями.

Адаптация материала Double Your Conversions in 30 Days by Neil Patel & Ritika Puri

PS. Если Вы хотите получить индивидуальные рекомендации по увеличению конверсии и уровня продаж Вашего сайта, то обращайтесь к нам.

Об авторе

Автор: Всеволод Козлов (Написал 187 статей)

Эксперт в области привлечения клиентов из Интернета и увеличения продаж интернет-магазинов и коммерческих сайтов для малого и среднего бизнеса. Специализируюсь на DIY-сегменте (все для обустройства).

Я на Facebook, Instagram, Vkontakte, Телеграм, YouTube

  1. Уведомление: Онлайн-курс обучения: Как удвоить конверсию сайта за 30 дней
  2. Онлайн-курс обучения: Как удвоить конверсию сайта за 30 дней:

    […] День 20. Устанавливаем и учимся отслеживать важные пока… […]

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*
*

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.