[SEO-Кейс] От 29 до 47 тысяч посетителей за 7 месяцев. Интернет-магазин БАДов и витаминов

Всеволод Козлов

Содержание статьи:

Исходные данные
Цели продвижения
Этап 1. Подготовительный
Этап 2. Комплексный аудит сайта
Этап 3. Сбор семантического ядра
Этап 4. Внутренняя оптимизация сайта
Этап 5. Работа над юзабилити и увеличением продаж
Этап 6. Выявление рентабельных рекламных каналов
Результаты
Планы работ по проекту

Ко мне регулярно обращаются владельцы интернет-магазинов с запросом коммерческого предложения на продвижение их сайтов в поисковиках. Один из основных вопросов, вызывающий бурные дискуссии — план работ по месяцам и ежемесячный бюджет.

Если с ежемесячным бюджетом все более менее просто — больше платишь, больше работы по проекту делается, быстрее получается результат (первая динамика и последующий рост в целом)…

То вот с “четким планом работ по месяцам” уже сложности — ниже поясню почему. Непонимание возникает потому, что большинство СЕО-студий работают по шаблону, на конвейере. И индивидуальный подход выглядит “неорганизованностью” и “дикостью”!

Поскольку я не берусь за проекты потоково, а каждый проект мы с командой прорабатываем индивидуально и максимально скрупулезно, то и план работ корректируется от проекта к проекту.

Сами посудите — все сайты разные, у каждого свои исходные данные и уровень “продвинутости”. Над одними проектами заказчики сами трудились и сделали много хорошего и полезного для продвижения и не только, на другие смотреть не хочется…

Даже сопоставимые по трафику с поисковиков проекты имеют разные “точки роста”, соответственно, разный план на первые 3-4 месяца.

Я думаю, хватит вводных слов, надеюсь, суть до Вас донес! Если нужно — могу более подробно расписать на эту тему в отдельном посте — пишите в комментариях!

Сейчас же хочу поделиться с Вами результатами одного из наших клиентских проектов, над которым мы работаем довольно плотно с июля 2016 года по сей день.

Исходные данные

Перед нами интернет-магазин по продаже витаминов, БАДов, спортивного питания, эко-продуктов из за границы и т.д.

Взяли проект в работу мы в августе 2016 года. Проиндексировано было около 20 тысяч страниц, хотя на самом деле их более 70 тысяч, налицо проблемы с индексацией.

Для затравки покажу график из Яндекс Метрики SEO-трафика БЕЗ брендовых запросов (т.е. только целевые запросы на ассортимент магазина):

SEO-трафик БЕЗ брендовых запросов (т.е. только целевые запросы на ассортимент магазина)

Если сравнить пиковый месяц в 2016 году и 2017, то разница, как говорится “на порядок”:

март 2016 г.: 29.511 уникальных посетителей (около 984 в сутки),
март 2017 г.: 46.926 уникальных посетителей (около 1565 в сутки).

Сразу скажу, что данный результат мы получили исключительно задействуя внутреннюю оптимизацию проекта под коммерческие поисковые запросы. Ни одной внешней покупной ссылки. Ни одной информационной статьи в блог не было написано, т.е. это все трафик на разделы каталога (коммерческий трафик) и на карточки товара.

Помимо роста трафика, мы получили всплеск количества заказов с SEO (благодаря работе с веб-аналитикой и активной точечной доработке проекта):

Всплеск количества заказов с SEO (благодаря работе с веб-аналитикой и активной точечной доработке проекта)

Сразу оговорюсь — техническую часть по проекту (внедрение рекомендаций, технические доработки) делал штатный программист на стороне клиента. Все делалось очень оперативно и, если честно, я раньше такой отдачи и оперативности не встречал! Это “идеальный” случай =) Но и результат соответствующий!

Цели продвижения

В связи с этим мы направили все свои силы на стратегию продвижения, веб-аналитику, внутреннюю оптимизацию, работу с конверсией, настройку контекстной рекламы и ее оптимизацию. Иными словами, нашей задачей было максимизировать количество заказов за счет SEO-трафика, контекстной рекламы, Маркета и прочих каналов.

В этой статье-кейсе я поделюсь с Вами пошаговым алгоритмом нашей деятельности по проекту.

Важно! Как я говорил в начале, каждый проект уникален и стратегия продвижения будет отличаться. Поэтому “слепо” копировать не рекомендую, а вот брать конкретные практические рекомендации и внедрять их к себе на сайт настоятельно рекомендую.

Зачастую, интернет-магазины обладают огромным внутренним потенциалом, который не используется. Задействовав его на максимум, можно получить, как мне кажется, вполне неплохой результат! =)

Этап 1. Подготовительный

Самым первым делом мы:

Настроили счетчик Яндекс Метрики (поставили нужные галочки, настроили цели, дали ТЗ программисту на установку необходимых идентификаторов у элементов, настроили сегменты),
Определили наиболее приоритетные в плане прибыльности и спроса категории продукции, чтобы сделать на них упор.

Результатом данного этапа является настроенная “приборная панель” (Метрика), по которой будем отслеживать эффективность проекта, а так же четкое понимание того, с каких категорий товаров мы начинаем проработку каталога.

Данный этап обычно занимает несколько дней (т.к. общение с клиентом идет в несколько итераций, чтобы успевать проработать обратную связь от клиента и задать вновь возникшие вопросы).

Этап 2. Комплексный аудит сайта

Первым делом необходимо найти все возможные проблемы с сайтом, мешающие ему продвигаться в поисковиках.

Мы проводим следующие виды аудитов:

Технический (выявляем все технические проблемы сайта),
Поисковый (находим проблемы с оптимизацией страниц, дублями страниц и контента и т.д.),
Юзабилити (находим проблемы во взаимодействии пользователей с сайтом, отрицательно влияющие на конверсию в продажу).

Это необходимый базис, с которого необходимо начинать и после того, как все проблемы найдены и пошел процесс их устранения, переходить к следующему этапу…

Результатом данного этапа является конкретный перечень доработок, которые необходимо внести на сайт, чтобы исправить все обнаруженные ошибки.

На этот этап у нас уходит 1-2 месяца (в зависимости от масштаба проекта и ежемесячного бюджета).

Этап 3. Сбор семантического ядра

Поскольку интернет-магазин большой, с огромным количеством страниц, товарных категорий в частности, нам необходимо пройтись по каждому разделу, подразделу, под-подразделу и т.д., чтобы не упустить ни одного перспективного раздела.

Семантическое ядро для разных проектов получается абсолютно различным как по структуре, так и по объему.

В одежной, женской и “здоровой” тематиках огромное количество фильтров, посему и семантика будет очень “увесистая”.

У нас как раз тематика “здоровье” и частично “женская”, поэтому семантика отняла очень много времени и не одну итерацию сбора, разгруппировки, чистки… Кстати говоря, разобрана еще не вся семантика, поэтому все впереди!

Результатом данного этапа является тщательно собранное, почищенное, разгруппированное семантическое ядро запросов

Этап 4. Внутренняя оптимизация сайта

Данный этап начинается сразу после второго и продолжается с новой силой после третьего этапов, однако, я включил его в список после третьего, подразумевая, что именно сейчас кипит работа по всем фронтам над приведением сайта в боевое состояние.

Поскольку семантика получилась увесистой, пришлось дорабатывать функционал, чтобы добавлять дополнительные посадочные страницы в структуру подразделов и для них делать полную оптимизацию.

Тезисный перечень работ по внутренней оптимизации интернет-магазина:

настроили 301 редиректы,
закрыли в robots.txt все, что необходимо закрыть от индексации,
привели в соответствие с SEO-требованиями постраничную навигацию в каталоге,
убрали дублированный контент по всему сайту, в том числе дублирующие друг друга категории товаров,
собрали семантическое ядро по основным категориям и проработали структуру сайта,
настроили отдачу 404 ошибок,
настроили сайт таким образом, чтобы пустые категории товаров не выводились на сайте,
основные разделы сайта сделали уровнем вложенности 2, т.е. доступными в одном клике от ГЛАВНОЙ,
настроили вывод хлебных крошек,
настроили карту сайта sitemap.xml, добавили в Яндекс и Гугл вебмастер,
настроили Яндекс.Вебмастер, Google.Webmaster,
настроили в Яндекс Метрике цель на посещение 404 ошибки, чтобы оперативно реагировать и проверять страницы с 404 ошибками, чтобы своевременно принять меры,
на основании статистики по продающим вариациям ключевых фраз и выдачи по фразам в целом провели SEO-оптимизацию тегов (title, meta-keywords, meta-description, h1) и шаблонного текста (по многим общим запросам выдача чисто информационная, по ней нецелесообразно конкурировать коммерческим разделом коммерческого сайта),
заменили используемые теги заголовков h2-h5 вне контентной области (в сайдбарах, футере) на div’ы или span’ы.

Результатом данного этапа становится доработанный сайт с полностью исправленным перечнем ошибок. После чего производится ускорение переиндексации измененных страниц сайта.

Этап 5. Работа над юзабилити и увеличением продаж

блоки реальных хитов продаж в самом верху категорий товаров каталога и разделов/подразделов внутри брендов,
добавили поп-ап после нажатия на кнопку “В корзину”,
переработали меню сайта, вывели основные запрашиваемые категории на видное место в выпадающее меню,
вывели на видное место “5 звезд Яндекс.Маркета” для подтверждения авторитетности ресурса,
увеличение количества параметров фильтрации в категориях каталога на основании имеющегося у конкурентов и того, как люди выбирают товары,
парсинг отзывов о товарах с Яндекс.Маркета + активный сбор собственных отзывов от своих клиентов по телефону и через сайт,
внедрение адаптивного дизайна (т.к. более 30% трафика идет именно с мобильных устройств, что очень много),
добавили “прибитую плашку” к верхней грани браузера с основной информацией — логотип, вход и регистрация в личный кабинет покупателя, поисковая строка, избранные товары и корзина. При наведении на избранное и корзину у нас сразу показывается, какие товары туда добавлены и их сумма,
проработали тесты на определение потребности организма человека в том или ином витамине/БАДе, в результате которого предлагаем целевые товары из каталога,
внедрили систему сквозной аналитики ROIstat, с помощью которой четко отслеживаем эффективность того или иного рекламного канала,

Этап 6. Выявление рентабельных рекламных каналов

Были запущены Яндекс Маркет и Яндекс Директ.

В результате аналитики мы выявили, товары с каких категорий товаров, выгоднее всего продаются в Яндекс Маркете, вследствие чего мы провели аналитику, на каких позициях находятся эти товары. Было принято решение поднять ставки. Это позволило увеличить количество заказов практически в 3.5 раза.

Большая часть рекламных кампаний в Яндекс Директе были убыточными. Мы сразу отключили самые неэффективные. В другие внесли ряд изменений, в том числе провели работу над корректировкой ставок.

Это сразу дало снижение неэффективных затрат, а бюджет мы перераспределили на оставшиеся кампании, по которым мы пока еще проводим тесты. В результате этих тестов мы отключим неэффективные рекламные кампании и эффективные.

Результаты

График динамики роста SEO-трафика по месяцам после учета изменений поисковыми системами (БЕЗ учета брендового трафика):

SEO-трафик БЕЗ брендовых запросов (т.е. только целевые запросы на ассортимент магазина)

График динамики роста заказов с SEO-трафика (БЕЗ учета брендового трафика):

Всплеск количества заказов с SEO (благодаря работе с веб-аналитикой и активной точечной доработке проекта)

Планы работ по проекту

Дальше — больше! Работы над развитием проекта просто море!

отключение всех неэффективных РК в Яндекс.Директе,
проработка семантики на оставшиеся разделы сайта,
создание инфо-раздела под целевые информационные запросы,
чистка и закупка качественных вечных ссылок и статей,
продвижение соц.сетей,
регулярная веб-аналитика сайта и выдача рекомендаций по увеличению продаж,
поиск новых точек роста проекта,
и т.д.

PS. Если хотите поработать с нами над SEO-продвижением Вашего сайта, обращайтесь! Проконсультируем, оценим реальные перспективы проекта, подберем индивидуальную стратегию.