Реклама Яндекс.Директ в нише КОНДИЦИОНЕРЫ С УСТАНОВКОЙ в Москве: стоимость заказа 1500-2000 руб.

Содержание статьи:
- Началось все 4 августа 2020 года
- Составление ТЗ на доработки сайта
- Подготовка и запуск рекламы в Яндекс.Директе
- Решение расширить узкое горлышко - разработка мощного продающего интернет-магазина под ключ
- Этапы разработки нового проекта
- Блокировка хостинга из-за жалобы от производителя
- Запуск адаптированной рекламы на новый интернет-магазин
- Запуск квиз-лендинга + РСЯ Директа на него
- Ежемесячное ведение, оптимизация рекламы
- Результат: стоимость заказа 1500-2000 руб.
- Итоги
Хочу поделиться с вами, как получать клиентов (именно клиентов/оплаты, а не заявки) на кондиционеры с установкой в Москве и Подмосковье за 1500-2000 руб.
Ингредиенты результата:
- квиз-лендинг на поддомене poddomen.site.ru,
- проработанный интернет-магазин на 1С-Битрикс,
- Яндекс.Директ
- ПОИСК на интернет-магазин,
- РСЯ на интернет-магазин и квиз.
Именно эта комбинация сейчас дает реальный реультат!
Я тут не учитываю SEO-трафик, Яндекс.Маркет и заказы с них в интернет-магазине.
Началось все 4 августа 2020 года
Дмитрий (владелец фирмы) обратился ко мне 4 августа 2020 года после просмотра моего ютуб-канала + узнав, что я работаю с несколькими крупными и ТОПовыми игроками в этой тематике и этом регионе.
Запрос был на привлечение клиентов на кондиционеры с установкой в Москве и МО на определенные бренды, простыми словами — до конца сезона выжать максимум.
Клиент располагал интернет-магазином на OpenCart и программистами, которые этот сайт поддерживали.
Интернет-магазин был не готов к ПРОДАЖАМ:
- цену можно было не заметить, она была блеклая и мелким шрифтом,
- сортировка товаров была случайная, без какой-либо логики и смысла,
- отсутствовали важные фильтры и теговые страницы (в кондиционерах люди выбирают по мощности охлаждения/обогрева, по площади, по функциям и т.д.),
- страницы брендов были текстовые БЕЗ товарного каталога,
- отсутствовала стоимость установки конкретных моделей в зависимости от их мощности,
- отсутствовала страница «Оплата»,
- страница «Доставка» содержала простыню текста, не относящуюся к делу,
- мобильная версия практически не функционировала,
- и еще целый перечень проблем.
Настроить рекламу — полдела.
Очень важно было привести, хотя бы в основных аспектах, сайт в рабочее состояние.
И только после этого — запускать на него рекламу.
В противном случае, рекламный бюджет будет потрачен впустую…
Составление ТЗ на доработки сайта
Зная тематику, работая с несколькими крупными и ТОПовыми игроками, было составлено четкое ТЗ на доработки (8 августа) каждого типа страниц, МОБильной версии и всего того, что необходимо перед запуском.
Каждой задаче присвоен приоритет внедрения.
Получилось 9 страниц конкретных рекомендаций, БЕЗ воды и прочего «мусора»:
Хочу отдать должное Дмитрию за плотную работу с исполнителями. К сожалению, у них не получилось все внедрить оперативно. На полное внедрение у них ушло чуть больше месяца.
Рекламу было принято запустить до завершения работ под ответственность клиента (предложил сам клиент, чтобы не упустить сезон).
В процессе доработок при запущенной рекламе — было всякое:
- недоступность сайта по причине косяка исполнителя-программиста,
- переставал работать каталог,
- на добавление кода сервисов имитации онлайн-чата и Calltracking с мини-CRM и сквозной аналитикой ушло около 2 дней,
- цели на отправку заявок корректировались так же несколько дней.
В общем — стандартный набор…
Мы не взялись за доработки сайта на OpenCart, т.к. специализируемся на 1С-Битрикс и НЕ подбирали исполнителей под другие движки.
После этого случая — озаботились этим вопросом и отобрали несколько проверенных исполнителей.
Подготовка и запуск рекламы в Яндекс.Директе
В рекламных кампаниях использовались самые последние и актуальные наработки с других проектов, с адаптацией под проект клиента.
Что дало быстрый результат как в ПОИСКе, так и в РСЯ.
Реклама работала по направлениям:
- общих горячих и теплых запросов,
- кондиционерам с установкой/монтажом,
- по брендам,
- по характеристикам (мощности, площади, функциям).
Изначально были выставлены оптимальные настройки.
Все корректировки ставок устанавливались по мере набора статистики, т.к. проект к проекту они разнятся и копировать на все проекты — непрактично, мы легко можем отсечь конверсионный пласт аудитории.
Клиент каждый день отмечал статусы в CRM, чтобы я был в курсе и «на горячую» оптимизировал рекламные кампании.
До подключения КОЛЛТРЕКИНГА клиент присылал краткий отчет каждый день:
Решение расширить узкое горлышко — разработка мощного продающего интернет-магазина под ключ
4 сентября 2020 года клиент, насытившись необязательностью работы команды по текущему сайту, попросил меня подготовить предложение по реализации проекта под ключ с учетом имеющегося у меня опыта.
И уже 10 сентября я прислал информацию:
Разработка планировалась на 1С-Битрикс, на которой у нас уже имеется множество наработок в плане различных решений, в том числе и под SEO.
В проект под ключ входила:
- реализация грамотной структуры каталога + теговых страниц,
- реализация удобного и понятного фильтра,
- адаптивный дизайн (оптимальный вид на ПК, МОБ, планшетах),
- возможность простой работы с сайтом через админку,
- комплексная внутренняя SEO-оптимизация,
- возможность оперативной, В ОГОВОРЕННЫЙ СРОК (если надо срочно — то СРОЧНО) поддержки проекта, внедрения нового функционала.
Так же я предоставил ссылки на актуальные реализованные проекты в работе.
После чего — была дана отмашка приступать к реализации, чтобы новый сезон отработать на 146%!
Этапы разработки нового проекта
Работу мы разбили на понятные и законченные этапы:
- прототипирование (создание черно-белого костяка-схемы всех уникальных страниц сайта, под ПК и МОБ-устройства),
- дизайн (визуализация или «раскрашивание» прототипов),
- верстка (перевод дизайна в код для последующего «натягивания» на 1С-Битрикс),
- программирование (настройка сайта с технической стороны на 1С-Битриксе),
- импорт товаров (мы собрали актуальный ассортимент с Яндекс.Маркета, импортировали его на сайт со всей подробной информацией),
- создание сервисных страниц (о компании, доставка, оплата, гарантия и т.д.),
- SEO-оптимизация всех шаблонов страниц + 301 редиректы со страницами текущего сайта,
- тестирование сайта ручное и автоматическое несколькими сервисами на наличие «косяков», что могли упустить, чтобы при выводе в боевой режим, все было «ОГОНЬ»,
- создание пошаговых инструкций по админке для клиента под задачи, что он хотел выполнять сам.
На все работы с учетом общей загрузки по проектам у нас ушло около 2 месяцев.
Блокировка хостинга из-за жалобы от производителя
29 сентября еще пока старый сайт перестал работать.
Текущие программисты молчали.
Тех.поддержка хостинга РЕГ.РУ так же не отвечали…
3 октября я предложил помочь разобраться, чтобы проект не простаивал. Клиент прислал доступ от панели.
Отправив запрос, я оперативно получил ответ:
Клиент быстро решил вопрос, предоставив все необходимые документы.
Сайт разблокировали в течение суток!
Запуск адаптированной рекламы на новый интернет-магазин
Запуск рекламы наметили уже в новом сезоне, на 23 марта 2021 года.
Адаптация рекламы в Директе включала в себя:
- корректировка посадочных страниц (т.к. у нас под каждую функцию и характеристику появились посадочные страницы),
- корректировка рекламных объявлений (т.к. поменялись цены на продукцию, на монтаж и актуальные наработки по выгодам),
- создание новых групп объявлений под новые бренды,
- актуализация кампаний под нововведения Яндекса,
- добавление новых вариантов объявлений (до 4 вариантов) для А/Б-теста.
Запуск квиз-лендинга + РСЯ Директа на него
Квиз, созданный с помощью сервиса MarQuiz, был размещен сперва на сайте интернет-магазина.
После чего скопирован, привязан к поддомену, настроен 1-ый экран и запущен как самостоятельный квиз-лендинг.
При создании квиз-лендинга, особое внимание уделите:
- стартовой странице (обязательно укажите основной оффер, включающий реальные цены),
- составьте 5-7 вопросов (включая взятие контакта), на основании которых вы выявите потребность человека + вовлечете в процесс подбора,
- вопрос ПЕРЕД формой контактов сделайте с выбором варианта связи (Бесплатная консультация по телефону, Ватсап и т.д.),
- в форме контактов в поле «Телефон» НЕ используйте «маску», т.к. это чревато получением заявок с неполными номерами (т.к. пользователи не смотрят на экран при заполнении номера, а сосредоточены на клавиатуре и по факту не проверяют номер перед отправкой).
Рекламу на квиз-лендинг запускаем исключительно РСЯ.
Ежемесячное ведение, оптимизация рекламы
С момента старта рекламы начинается период ведения и оптимизации, который включает в себя:
- ПОИСК:
- обнаружение и добавление в настройки РК минус-фраз,
- отключение неэффективных фраз*,
- корректировка ставок по полу, возрасту, типу устройств,
- отключение неэффективных объявлений*,
- подбор рабочих оптимальных ставок.
- РСЯ:
- отключение неэффективных объявлений*,
- отключение неэффективных площадок*,
- корректировка ставок по полу, возрасту, типу устройств,
- подбор рабочих оптимальных ставок.
- Сайт (через Метрику):
- карта кликов,
- карта скроллинга,
- веб-визор,
- страницы выхода.
* Расходы по которым хотя бы в 2.5-3 раза превышают допустимую цену заявки.
Результат: стоимость заказа 1500-2000 руб.
За последние 30 дней:
- Заявок: 362
- Рекламный бюджет (с НДС): 277 141 руб.
- Стоимость заявки: 765 руб.
- Стоимость заказа: 1500-2000 руб. (привожу «вилку», т.к. зависит от рекламной кампании).
Ниже предоставлю несколько скриншотов из системы сквозной аналитики, коллтрекинга и мини-CRM (за крайние пару дней):
Итоги
Дошло до того, что за 2.5 дня работы рекламы (пн-утро среды), клиент забил все свои мощности по воскресенье включительно.
Сейчас экстренно ищет новые бригады.
Поэтому рекламу приостановили.
Помимо рекламы — дорабатываем функционал сайта на основании аналитики и обратной связи от клиентов клиента, внедряем «продающие функции».
Занимаемся SEO-продвижением.
Если вы хотите получить квалифицированную помощь по своему проекту — оставляйте заявку на этой странице, я свяжусь с вами и обсудим ваш проект, как я могу помочь с ним!
Успехов!